售后服务承诺

为保证产(chan)品(pin)质(zhi)量(liang)，明确产(chan)品(pin)质(zhi)量(liang)责任，确保产(chan)品(pin)安全，我公司的客户服务中(zhong)心(xin)承(cheng)诺(nuo)：

一、我公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)提(ti)供的产(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)与(yu)投(tou)标(biao)样(yang)品(pin)(pin)保(bao)(bao)持一致，必须(xu)按照(zhao)贵(gui)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)规(gui)定的技(ji)术(shu)标(biao)准(zhun)(zhun)执(zhi)(zhi)行(xing)。在贵(gui)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)没有明确规(gui)定的技(ji)术(shu)标(biao)准(zhun)(zhun)时(shi)，我公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)将(jiang)按照(zhao)国家(jia)现(xian)行(xing)标(biao)准(zhun)(zhun)执(zhi)(zhi)行(xing)。我公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)产(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)实(shi)行(xing)“三保(bao)(bao)四(si)包(bao)”政策（保(bao)(bao)质、保(bao)(bao)量(liang)、保(bao)(bao)及时(shi)、包(bao)修、包(bao)换(huan)、包(bao)退(tui)、包(bao)损(sun)失）。质保(bao)(bao)期内(nei)在发放过程中如发现(xian)质量(liang)问题，由我方负责(ze)，并及时(shi)更(geng)换(huan)合格的同(tong)类产(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)。

1.包退：

a.同(tong)一(yi)套衣(yi)服(fu)，上下(xia)色差低于2级或(huo)面料表(biao)面部位色差低于3级的；

b.整套面料有(you)5cm以(yi)上明显(xian)损(sun)坏(huai)且无(wu)法修(xiu)理的(de)；

2.包换：

a.未穿(chuan)过衣服(fu)胸片、肩部等部分出现渗胶、脱胶、起(qi)泡严重的；

b.面料表位(wei)疵点超(chao)过国家规定标准或(huo)面料表面部位(wei)色差(cha)低于3级的；

c.平车等(deng)机台设备在生产(chan)时对(dui)面料(liao)造(zao)成(cheng)无法修改破坏痕迹(ji)的；

d.尺(chi)寸不(bu)符造成(cheng)员工无法穿着(zhe)的；

e.面料出现严(yan)重跳纱、绷纱、缩水或污点，我(wo)方将尽快予以解(jie)决；

3.包修：

a.质保(bao)期内发(fa)生脱线、拉链损(sun)坏等轻微(wei)损(sun)伤的；

b.成衣尺寸(cun)不合体，但可能修改的；

4.包损失：

a.面料或服装(zhuang)本身产生的(de)质(zhi)量问题，如面料成份、纱(sha)支、克重、色牢度、断(duan)裂强力、缩(suo)水率、起毛(mao)起球国家(jia)标准要求的(de)；

b.运输过程中出现的损坏、缺(que)漏(lou)由(you)供(gong)方(fang)无条件补(bu)足(zu)。

二、生产(chan)过程中，严(yan)格(ge)按规定标准生产(chan)，确保(bao)每道工艺要求(qiu)精工制作，各工序进行严(yan)格(ge)检查验收，使产(chan)品达到(dao)规定要求(qiu)，保(bao)证出厂合格(ge)率100%。

三、我公司(si)所(suo)提供产品符合法定(ding)的(de)质量标准，并对产品质量负责(ze)，并按(an)贵(gui)公司(si)要求(qiu)提供必(bi)要的(de)质量资料，如(ru)检验报告(gao)等。

四、我公司(si)质(zhi)量部下设：质(zhi)量检(jian)验科、质(zhi)量检(jian)测中心。

质量检(jian)验科(ke)：负责对质量管理(li)过(guo)程监(jian)视和测(ce)量，对整个生(sheng)产(chan)过(guo)程实施(shi)监(jian)控，并对产(chan)品质量负责。

质(zhi)量检(jian)测中心：负责对(dui)产品(pin)性能技术参数的(de)检(jian)验、检(jian)测，确保产品(pin)符合(he)国家相关标准要求。公司拥有防静电工作(zuo)服(fu)、防酸工作(zuo)服(fu)、阻燃防护(hu)服(fu)检(jian)测设备各一套。